1、 通过电话沟通与客户建立联系,并邀请客户到公司参加咨询活动。
2、 接待邀约到访客户,提供专业的留学咨询服务,与客户建立良好的信任关系,并签订留学服务合同,从而完成相应的各类销售指标要求;
3、 全面了解客户的学术、活动、家庭等背景情况,提供个性化的留学规划方案,形成清晰的规划报告和指引,提升客户申请国外院校的竞争力;
4、 与客户服务过程中的其他角色合作,跟踪和管理留学申请服务流程,保证客户获取优质的服务体验和留学申请录取结果;
5、 与签约和离境客户保持固定频率的沟通,维护良好和长久的合作关系,提供客户满意度和企业口碑传播;
6、 参与公司安排的各项市场推广活动,为公司各种营销方式提供留学专业信息支持;
1、本科及以上学历。
2、 具备一定的英文阅读能力,借助国外院校官网进行信息检索。
3、 有销售欲望,认可咨询式销售模式。
4、 较强的学习能力,可快速掌握项目所需大量专业知识和技能。
5、 优秀的沟通表达能力,具备较强的逻辑性、条理性、灵活性,较强的时间管理能力。
6、 抗压性好、自驱力强,有自己合适的压力排遣方式;
7、 对教育事业感兴趣,愿意主动帮助和指导他人,有良好的诚信度和责任心。