1、负责用户的日常运营,能准确识别并深刻理解用户需求并清晰表达;
2、通过对用户需求和行为的分析,推动合理运营计划制定,引导和维护核心用户,提升用户体验及产品忠诚度;
3、整理用户产品意见反馈和建议,跟进产品重大更新及问题处理,并协助产品部门推进产品优化。
4、负责公司新媒体平台微博、微信的内容建设,包括内容和专题策划、选题、执行,跟踪推广效果,整理分析数据并反馈;
5、把握公司新媒体运营的整体风格和个性,开展阶段性的线上活动,跟踪推广效果;
6、收集整理市场反馈及合作上线效果数据,并对数据进行有效的分析和评估,为项目的有效执行和调整提出建议。
1、市场类、管理类、计算机类大专以上学历,对互联网行业有高度兴趣和热情,一年以上相关工作经验;
2、具备较强的沟通协调能力和文字表达能力,善于把握用户需求,分析用户行为;
3、具有较强的学习能力、责任心、抗压能力及团队协作能力,工作适应性强;
4、有互联网新媒体运营经验,本科及以上学历,传媒、营销、新闻、中文等方向优先;
5、熟悉新媒体传播规律,具备独立策划能力,能追热点、写策划、及时执行,并取得优秀的传播效果;
6、了解Photoshop,当然,精通PPT或AI更佳,熟悉秀米、i排版等编辑工具。